MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Taraflar
Satıcı (SATICI):
Studio GOU
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: hello@studiogou.com
Web Sitesi: www.studiogou.com
Alıcı (ALICI):
Ürünü www.studiogou.com internet sitesinden sipariş eden kişi. (Sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)
ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, sipariş ettiği ürünün bedelini ve varsa kargo, vergi gibi ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

Konu
Bu sözleşme, ALICI’nın Studio GOU’ya ait internet sitesi üzerinden yaptığı ürün siparişine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenler.

Ürün Bilgileri
Ürünün türü, miktarı, satış fiyatı ve teslimat bilgileri, siparişin verildiği sayfada belirtilir. Her ürün el yapımı olup, görsel ve ölçülerde küçük farklılıklar olabilir. Bu farklılıklar el yapımı üretimin doğal bir parçasıdır.

Teslimat Şartları
Ürünler genellikle 3-5 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo teslim süresi, alıcının bulunduğu ülkeye göre değişebilir. Yurt dışı gönderilerde alıcı, bulunduğu ülkenin gümrük veya ithalat vergilerinden sorumludur. Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.

Ödeme
Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden Visa, Mastercard veya benzeri güvenli ödeme yöntemleriyle yapılır. Sipariş onaylandığında ödeme alınır.

Cayma Hakkı ve İade
Tüm ürünler el yapımıdır ve çoğu sipariş üzerine üretilir. Bu nedenle kişiye özel veya sipariş üzerine hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak, ürününüz hasarlı veya kırık şekilde ulaştıysa, lütfen ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde hello@studiogou.com adresine e-posta gönderin ve hasarı gösteren fotoğrafları paylaşın. Kargo paketinde dışarıdan fark edilen bir hasar varsa, paketi açmadan önce fotoğraf çekip bildiriniz. Hasarlı ürün bildirimi sonrasında iade veya değişim süreci Studio GOU tarafından yönlendirilir.

Fatura
Faturalar dijital olarak düzenlenir ve e-posta aracılığıyla gönderilir.

Mücbir Sebepler
Doğal afet, grev, savaş, ulaşım kesintileri gibi önceden öngörülemeyen sebepler nedeniyle teslimat yapılamazsa, ALICI bilgilendirilir ve isterse sipariş iptal edilerek ödemesi 14 gün içinde iade edilir.

Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Yürürlük
ALICI, www.studiogou.com üzerinden yaptığı alışverişte ödeme işlemini tamamladığında, bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.